近日，商丘市自然资源和规划局睢阳分局副局长郑勇带领信访办和测绘股负责人前往睢阳区娄店镇现场推进信访事项。

在娄店镇座谈会上，郑勇向镇党委书记金万琦等传达了上级信访工作有关会议精神和部署要求，通报了信访案件办理进展、已采取措施及阶段性成效，并就近期排查梳理的涉地信访线索与镇政府进行逐一对接，对下步工作进行初步研判。

郑勇强调，信访工作是人民群众工作的重要组成部分，商丘市自然资源和规划局睢阳分局始终把切实做好涉地信访工作作为一项重要工作来抓。一要加强宣传。要持续加大对自然资源法律法规和耕地保护政策的宣传，使群众能够知法、懂法、守法，促进社会稳定和谐。二要认真走访。深入到田间地头、群众身边，认真了解他们的具体想法和诉求，及时作出解答和引导，力争将矛盾化解在萌芽状态、解决在基层。三要认真对待。要认真对待群众反映的每一个问题，深入调查，查明真相，举一反三、触类旁通，深入剖析问题产生的背景与根源，根据问题性质、情节轻重分类制定处置方案，切实做到“小事不出村、大事不出乡”。

金万琦表示，娄店镇政府将与自然资源部门紧密配合，各司其职，各负其责，齐抓共管，共同梳理问题、细化措施、压实责任，全力做好涉地信访稳定工作，切实将矛盾化解在基层、风险防范在源头，共同维护辖区社会稳定大局与群众根本利益。